Gastos de envío por país
Los gastos de envío dependen del país de entrega y del importe de tu pedido. En muchos países, el envío es gratuito a partir de un importe determinado. En los países con moneda propia, el proceso de compra convierte los importes a tu moneda.
| País |
Envío estándar |
Envío gratuito |
Transportista |
| Países Bajos |
6,95 € |
a partir de 100 € |
PostNL o GLS (tú eliges al finalizar la compra) |
| Bélgica |
7,95 € |
a partir de 100 € |
PostNL o GLS; también entrega en un punto de recogida PostNL (7,95 €, gratis a partir de 100 €) |
| Dinamarca |
79 kr |
a partir de 500 kr (aprox. 66 €) |
GLS |
| Suecia |
159 kr |
a partir de 1.000 kr (aprox. 88 €) |
GLS |
| Polonia |
44,99 zł |
a partir de 300 zł (aprox. 67 €) |
GLS |
| Chequia |
279 Kč |
a partir de 2.500 Kč (aprox. 101 €) |
GLS |
| Rumanía |
64,99 lei |
a partir de 500 lei (aprox. 92 €) |
GLS |
| Alemania, Francia, España, Italia, Portugal, Austria, Irlanda, Luxemburgo, el resto de países de la UE y Noruega |
12,95 € con un pedido de hasta 25 € 9,95 € de 25 € a 150 € |
a partir de 150 € |
GLS |
| Reino Unido |
£8.99 |
a partir de 75 £ (aprox. 88 €) |
FedEx |
| Suiza |
CHF 19.90 |
no disponible |
GLS |
| Resto de países |
29,95 € |
no disponible |
normalmente FedEx |
«El resto de países de la UE» incluye: Bulgaria, Croacia, Chipre, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Letonia, Lituania, Malta, Eslovaquia y Eslovenia. Países Bajos, Bélgica, Dinamarca, Suecia, Polonia, Chequia y Rumanía tienen su propia tarifa.
Opciones adicionales en Países Bajos y Bélgica
-
Entrega premium a domicilio con seguro. Tu envío se procesa con prioridad y está asegurado durante el transporte. Países Bajos: 9,95 € (con un pedido de hasta 100 €) o 3,95 € (a partir de 100 €). Bélgica: 12,95 € (hasta 100 €) o 3,95 € (a partir de 100 €).
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Paquete buzón con PostNL (solo Países Bajos). 3,95 € para artículos muy pequeños y ligeros. Esta opción solo aparece al finalizar la compra si tu pedido cabe por el buzón.
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Recogida en Groningen. Siempre gratis, ver más abajo.
Artículos grandes y pesados
Los sacos de boxeo y los tatamis puzzle no se envían como paquete normal. Tienen tarifas propias, que también verás al finalizar la compra:
| Artículo |
Países Bajos |
Bélgica y Alemania |
| Saco de boxeo (hasta 60 kg) |
69,95 € |
99,95 € |
| Saco de boxeo, envío en palé (a partir de 60 kg) |
99,95 € |
199,95 € |
| Tatamis puzzle |
36,95 € (transporte de gran volumen) o 69,95 € (envío en palé) |
bajo petición |
¿Quieres que te enviemos un saco de boxeo o tatamis puzzle a otro país? Ponte en contacto con nosotros y te prepararemos un presupuesto a medida.
Recogida en Groningen (gratis)
Elige Recogida al finalizar la compra y no pagarás gastos de envío. Recibirás un correo electrónico en cuanto tu pedido esté listo.
Recogida en The Fight Company (Groningen)
The Fight Company
Kaskinenweg 7
9723 JL Groningen
Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 h
¿Quieres asegurarte de que todo está listo, por ejemplo si has pedido productos del almacén de una marca? Escríbenos con tu número de pedido antes de pasar.
Plazos de entrega
Cada producto muestra su plazo de entrega actual. Los productos de nuestro propio almacén en Groningen están disponibles para envío inmediato. Otros productos salen directamente del almacén de la marca y tardan algo más. Si pides varios productos, enviamos el pedido cuando lo tengamos todo; si quieres recibir antes los productos disponibles de inmediato, ponte en contacto con nosotros.
| País |
Entrega inmediata (almacén propio) |
Desde el almacén de la marca |
| Países Bajos |
Si pides antes de las 23:59, lo recibes en 1 o 2 días laborables. PostNL también entrega los sábados. |
De 2 a 9 días laborables, según la marca |
| Bélgica |
Si pides antes de las 23:59, lo recibes en 1 o 2 días laborables |
De 2 a 9 días laborables, según la marca |
| Alemania |
De 1 a 3 días laborables |
De 2 a 9 días laborables, según la marca |
| Francia y el resto de países de la UE |
De 1 a 3 días laborables |
De 2 a 9 días laborables, según la marca |
| Reino Unido |
De 1 a 3 días laborables, más el tiempo del despacho de aduanas |
De 2 a 9 días laborables, según la marca, más aduanas |
| Resto de países |
De 1 a 3 días laborables, más aduanas |
De 2 a 9 días laborables, según la marca, más aduanas |
Estos son los plazos de entrega por marca desde el almacén de la marca: Booster, Super Pro, Hayabusa, Sportief y Adidas, de 2 a 5 días laborables (fuera de Países Bajos y Bélgica, de 2 a 6); Venum, de 2 a 6 días laborables (fuera de Países Bajos y Bélgica, de 2 a 7); Phantom Athletics, de 3 a 8 días laborables, y Leone, de 4 a 9 días laborables.
Los plazos de entrega fuera de Países Bajos y Bélgica son orientativos y se cuentan desde el envío; el tiempo de entrega depende del país y del transportista. Los plazos de entrega son siempre orientativos. Los días festivos, las condiciones meteorológicas y los picos de actividad de los transportistas pueden afectar a la entrega. En cuanto se envíe tu pedido, te enviaremos un correo electrónico con la fecha de entrega prevista.
Pedidos fuera de la UE
¿Haces tu pedido desde el Reino Unido, Suiza, Noruega u otro país fuera de la UE? En el Reino Unido, Suiza y Estados Unidos, nuestros precios no incluyen IVA. El IVA del país de destino y los posibles aranceles no se cobran al finalizar la compra: el transportista te los cobra en la entrega, junto con los posibles gastos de despacho de aduanas. El despacho de aduanas puede tardar unos días más.
Seguimiento del envío
En cuanto se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento. Con él puedes seguir el envío y ver el día de entrega previsto. ¿No has recibido nada? Revisa también tu carpeta de spam. Si después de la confirmación de envío sigue sin llegar nada a tu bandeja de entrada, escríbenos con tu número de pedido.
Entregas parciales
Si tu pedido incluye productos con plazos de entrega distintos, puede que lo enviemos en varias partes. En ese caso, recibirás un número de seguimiento para cada envío. Solo pagas los gastos de envío una vez.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo es gratis el envío?
En Países Bajos y Bélgica, a partir de un pedido de 100 €. En Dinamarca, a partir de 500 kr; en Suecia, a partir de 1.000 kr; en Polonia, a partir de 300 zł; en Chequia, a partir de 2.500 Kč; en Rumanía, a partir de 500 lei, y en el Reino Unido, a partir de 75 £. En Alemania, el resto de países de la UE y Noruega, a partir de 150 €. La recogida en Groningen siempre es gratis. Los envíos a Suiza y a países fuera de Europa no son gratuitos. Los sacos de boxeo y los tatamis puzzle no entran en el envío gratuito.
¿Puedo elegir el transportista?
En Países Bajos y Bélgica eliges entre PostNL y GLS al finalizar la compra. En Bélgica también puedes recibirlo en un punto de recogida PostNL. A los demás países europeos enviamos con GLS, y al Reino Unido y a países fuera de Europa, normalmente con FedEx.
¿Qué es la entrega premium a domicilio con seguro?
Una opción adicional para Países Bajos y Bélgica: tu envío se procesa con prioridad y está asegurado durante el transporte. Países Bajos: 9,95 € (hasta 100 €) o 3,95 € (a partir de 100 €); Bélgica: 12,95 € (hasta 100 €) o 3,95 € (a partir de 100 €).
¿Qué hago si mi paquete se retrasa?
Revisa primero el seguimiento; a veces un envío se entrega más tarde ese mismo día o al día laborable siguiente. Si el estado no avanza, escríbenos con tu número de pedido. Nos pondremos en contacto con el transportista de inmediato.
He indicado una dirección incorrecta, ¿qué hago?
Escríbenos lo antes posible con tu número de pedido y la dirección correcta. Mientras el pedido no se haya enviado, la cambiamos. Si el envío ya está en camino, intentaremos que el transportista la modifique.
¿Cómo funcionan las devoluciones?
Tienes 30 días desde la entrega para registrar tu devolución (60 días con Oro, 90 días con Platino). Encontrarás toda la información sobre devoluciones, sus costes y el portal de devoluciones en nuestra página de devoluciones.